Conditions de vente et garantie
Dernière mise à jour : août 2026
Ce que comprend le prix
Le prix de 999 $ comprend le système iSpring RCC7AK-BLK, son robinet dédié, l'installation à votre domicile, la mise en service avec vérification d'étanchéité, et le jeu de filtres de la première année. Le test d'eau préalable est gratuit et n'engage à rien. Toute situation particulière susceptible de modifier ce montant — prétraitement d'une eau de puits, adaptation de plomberie, raccordement supplémentaire — vous est présentée et chiffrée après le test d'eau, avant le début des travaux.
Garantie d'un an
L'installation et le système sont garantis douze mois à compter de la date d'installation. Si l'appareil brise ou fuit pendant cette période dans des conditions normales d'utilisation, Eausmo le répare, le remplace ou vous rembourse, sans frais et à sa discrétion après constat. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un gel, d'une modification par un tiers, d'un usage non conforme aux instructions du fabricant ou d'un défaut d'entretien des filtres.
Service de rappel et remplacement des filtres
Les filtres de la première année sont inclus. Eausmo vous contacte lorsque le moment du remplacement approche, et vous confirme le coût avant toute intervention. Ce service est un rappel, non un abonnement : il n'y a aucun engagement, aucun prélèvement automatique, et vous demeurez libre d'effectuer l'entretien vous-même ou de le confier à un tiers.
Droit d'annulation
Lorsque le contrat est conclu ailleurs qu'à notre établissement — notamment à votre domicile lors d'une visite —, vous pouvez l'annuler sans frais et sans avoir à justifier votre décision dans les dix jours suivant la réception de votre exemplaire signé. L'annulation s'effectue par avis écrit transmis à Eausmo. Le cas échéant, les sommes versées vous sont remboursées et le matériel installé est retiré sans frais.
Garantie légale
Les garanties décrites ici s'ajoutent à la garantie légale prévue par la Loi sur la protection du consommateur, qui ne peut être réduite par contrat. Cette loi prévoit notamment qu'un bien doit pouvoir servir à l'usage auquel il est destiné et servir pendant une durée raisonnable.
Nous joindre
Pour toute question relative à ces conditions, à votre garantie ou à une annulation, écrivez à hello@eausmo.ca ou téléphonez au (438) 808-8159.