Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Renseignements recueillis
Lorsque vous remplissez notre formulaire de prise de rendez-vous, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : nom, courriel, téléphone, adresse, moment souhaité et message. Nous y joignons la page d'où vous écrivez, le nom du site qui vous y a mené et, s'il y en a, les paramètres de campagne de l'adresse. Rien de cela n'est recueilli si vous n'envoyez pas le formulaire.
Utilisation
Ces renseignements servent exclusivement à vous recontacter pour planifier votre test d'eau gratuit et assurer le suivi de votre demande ; la provenance nous indique seulement quelles pages amènent des demandes. Ils ne sont jamais vendus, loués ou partagés avec des tiers à des fins commerciales.
Conservation
Votre demande nous parvient par courriel, au moyen du service d'envoi Resend, et elle est enregistrée dans notre outil de gestion de la clientèle, HighLevel (LeadConnector). Ces fournisseurs agissent pour notre compte et peuvent conserver les renseignements à l'extérieur du Québec. Nous gardons votre dossier le temps nécessaire à son traitement, et vous pouvez en demander la suppression en tout temps.
Mesure d'audience et témoins
Nous utilisons Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour savoir quelles pages sont consultées et à quelle vitesse elles s'affichent. Ces outils ne déposent aucun témoin et ne suivent personne d'un site à l'autre : ils comptent des visites, pas des personnes, et ne servent à constituer aucun profil. Le seul témoin déposé par ce site est NEXT_LOCALE, qui retient si vous lisez la page en français ou en anglais — il ne contient rien d'autre, et il est nécessaire au fonctionnement du site.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Eausmo peut être jointe à hello@eausmo.ca. Écrivez-nous à cette adresse pour toute question sur vos renseignements — pour y accéder, les faire corriger, retirer votre consentement ou en demander la suppression.